FAQ : toutes les réponses à vos questions

NON.

Vous pourrez toujours acheter votre billet d'entrée sur place à votre arrivée. Mais l'achat à l'avance vous permet un accès "coupe-file" et donc une attente écourtée à l'entrée. 

Sur certains billets, une réduction de 1€ est même appliquée si vous achetez en ligne.

La prise de billet en avance est fortement conseillée pour participer à certaines visites, activités ou événements de notre programmation d'événements.
 
Consultez notre agenda

En tant qu'individuel, vous pouvez acheter un billet à l'avance sur la e-billetterie du château, ou auprès d'un revendeur (professionnel du tourisme, CSE...).

Pour les groupes, consultez les modalités d'achats de billets à l'avance sur notre espace "groupes et professionnels du tourisme".

OUI.

Le billet d'entrée du monument acheté à l'avance est daté. Il n'est valable que pour le jour choisi.

Les billets vendus pour une animation, un événement ou une visite particulière peuvent même être horodatés, c'est-à-dire valable uniquement pour une date et un horaire précis.

CELA DEPEND DU BILLET.

Le billet d'entrée acheté à l'avance sur notre site internet pour une visite est un billet daté. Il vous assure donc bien l'entrée pour le jour choisi, sauf cas de force majeure.

Le billet d'entrée acheté à l'avance sur notre site internet avant le 2 juin 2025, ou acheté auprès d'un revendeur, n'est pas daté. Il n'assure donc pas l'entrée dans le monument pour un jour ou un horaire précis car il s'agit d'un billet à utiliser sur une période d'un an à compter de la date d'achat.

Tous les billets achetés en avance vous permettent un accès "coupe-file".

NON.

Toute sortie du monument (château et parc) est définitive.

NON.

Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, quel que soit le billet acheté (daté/horodaté/valable un an, pour la simple entrée/pour un événement, animation ou visite spécifique).

Merci de vous référer aux conditions générales de vente et d'utilisation inscrites sur le billet concerné.

Retrouvez toutes les informations pour venir au château en consultant cette page.

OUI. 

Il faut compter entre 5 et 10 minutes de marche depuis le parking payant nommé Le parking du château, situé à 200 m de l'entrée du château. 
Des places gratuites, plus éloignées ou en zone bleu, sont également disponibles dans le village.

OUI. 

Un parc à vélo est à votre disposition à l'entrée du domaine, sur votre droite après descendu la grande allée de chênes. 
Attention : le parc à vélos est ouvert aux horaires du château uniquement.

NON

Sauf si vous bénéficiez de la gratuité d'entrée dans le monument.

Deux possibilités pour visiter le parc :

- avec votre billet d'entrée dans le monument, aux horaires d'ouverture de celui-ci.

- avec un billet vendu 4 € qui vous donne accès au parc uniquement. Mais attention, ce billet est vendu au cours de la dernière heure avant la fermeture du monument uniquement.

L'ensemble du monument est partiellement accessible en poussette ou en fauteuil. Les poussettes ne sont pas autorisées dans le château. Elles doivent être déposées à l'entrée du château au niveau de l'escalier d'honneur dans un espace non surveillé.

Pour prendre connaissance de l'accessibilité du monument, consultez la page suivante.

OUI.

Les animaux de compagnie sont les bienvenus ! Ils sont acceptés en sac dans le château et tenus en laisse dans le parc. Seuls les animaux d'assistance et les chiens-guides peuvent entrer dans le château sans sac.

NON.

Il n'est pas possible de pique-niquer dans le parc. Toutefois, vous pouvez le faire aux abords du site, dans la cour juste avant d'accéder à la billetterie. 
Plus d'informations

OUI.

Des consignes sont disponibles dans le bâtiment d'accueil. Pensez à y déposer vos sacs à dos qui ne sont pas autorisés dans le château.

NON.

Il est interdit de fumer sur l’ensemble du site, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du monument. Cette mesure vaut également pour le parc, en application du décret n° 2025-582 du 27 juin 2025 relatif aux espaces sans tabac, les lieux collectifs extérieurs où enfants et adolescents peuvent être présents ou exposés, notamment les parcs et jardins publics, deviennent des espaces sans tabac.

OUI

Mais l'utilisation du flash est interdite dans un souci de conservation des oeuvres présentées.

OUI.

Le monument dispose d'une table à langer et d'un chauffe-biberon.

Il faut compter entre 1h et 1h30 pour visiter l'ensemble du monument.

OUI.

Des visites commentées sont proposées tous les jours (horaires variables). La réservation de ces visites n'est pas possible. Elle se fait le jour même à votre arrivée sur place.

OUI.

Des document de visite sont disponibles en plusieurs langues à l'accueil du château (français, anglais, espagnol, allemand, italien).

Vous trouverez aussi des fiches de salle dans chacune des pièces du château en français, anglais et espagol.

OUI.

Des événements sont proposés tout au long de l'année. Pour connaitre tous nos événements consultez notre rubrique Agenda.